用于在线计算机实验教学和远程办公的PC Anywhere技术平台

介绍

师生通常需要在计算机实验室中才能使用特定的软硬件资源进行教学活动,而教工则需要用办公室中的电脑去使用特定的办公软件完成工作。但在某些情况下,由于各种原因而无法进入学校计算机实验室或办公室时,这些软硬件资源该如何使用——这是在疫情期间大学所面临的一项重要挑战。同时,我们也应当思考在线教学期间,如何创造一个可以让员工在私人电脑上使用的特定软件环境?

为解决以上用户痛点,MITS搭建了名为PC Anywhere的VDI(虚拟桌面基础架构)平台。该平台为远程用户提供了访问计算机实验室和办公电脑上特定的软件和平台的云服务。借助PC Anywhere,用户仅需要通过可连网的个人智能终端(例如 PC 和平板电脑)即可轻松访问各类资源,不受其地理位置等条件的限制。

背景

疫情期间,随着线上教学工作的开展,大学面临的挑战之一就是如何线上进行计算机实验课程的教学。一方面,在教学过程中,教师需要使用专业软件备课,学生也需要专业软件来做实验和完成课后作业。然而绝大部分师生无法自行安装这些软件,而且很多个人电脑上也无法运行这些专业软件。另一方面,在行政管理过程中,部分行政人员需要有本地管理员账户的权限才可安装某些指定软件,以便操作校内系统。第三,在软件适配性方面,部分办公室计算机上的Windows软件无法在苹果设备上使用,也为使用苹果设备的员工带来诸多不便。

解决方案

我们提出两种使用方式的PC Anywhere(网页版以及客户端),来解决以上问题,实现线上教学、行政管理的全域畅通。

Web版PC Anywhere的优点是使用方便,而Client版则更加稳定。它们都兼容常用的智能设备,例如PC和平板电脑。此外用户还可以方便地通过虚拟应用程序和虚拟桌面模式运行软件。

虚拟应用

最初系统中有10个常用应用,随着不断更新,目前列表中已有近 30 个可用的应用程序。这些应用程序被打包成“即开即用”的模式,用户只需在列表中单击,即可在不同设备上运行对应的应用程序。

虚拟桌面

虚拟桌面上的用户体验与本地计算机上的用户体验几乎相同,系统中集成了常用软件和专业应用程序。

我们还针对不同的需求设计了两个场景。对于日常教学和办公用途,我们有“在线办公”模式,可以满足大部分常见需求。而对于需要专业和特殊应用的课程,我们提供了“在线计算机实验室”模式,教师和学生可以在其中进行基于计算机的实验。在线办公场景可满足教工日常教学和行政办公需求,计算机实验教学环境可以满足实验课程的教学需求。

结论

综上所述,PC Anywhere是一个能够创造性解决疫情期间大量用户需远程使用软件问题的实施方案。未来它将继续作为常备的技术平台服务于大学,满足办公、教学以及科研等各方面的软件需求,助力实现畅通、高成效的各项线上工作的开展。


作者
曾义炜,陈岩,王亘
西浦信息技术中心

发表日期
2022年06月28日

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